Müşteri memnuniyetini temel prensip olarak benimseyen Tek Factoring Hizmetleri A.Ş.’ de politikamız;
» Amaç ve hedeflerimize en kısa sürede ulaşabilmek için kaynakları en etkin ve ekonomik biçimde kullanmak,
» Türk Finans ve Faktoring Piyasaları’nın gelişmesine yönelik olarak Faktoring piyasası kuralları çerçevesinde, etik değerlere bağlı bir hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartmak,
» Verimliliğimizi sürekli artırarak, kaliteyi en ekonomik düzeyde ve ödünsüz olarak üretmek,
» Ekip çalışması anlayışını şirket kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek,
» Objektif bilgi ve karşılıklı güvene dayalı bir işbirliği ortamı içerisinde, müşterilerimize çağdaş, hızlı ve etkin hizmetler sunmak,
» Uluslararası piyasalarda etkin, Faktoring piyasasında norm oluşturabilecek hizmet seviyesine ulaşmak,
» Faktoring Piyasasının gelişimi için çeşitli illerde Şube açarak ekonomik gelişmeye katkıda bulunmak,
» Ülkemizin önde gelen kuruluşlarına garanti, tahsilat ve finansman hizmeti sunarak özellikle KOBİ’lerin gelişimine öncülük etmek,
» İhracatçı firmalara finansman sağlayarak, ülke ihracatınının artmasına, dolayısıyla büyümeye katkı sağlamak,
» Sürekli eğitim anlayışı ile kurum kültürünü yerleştirmek ve çalışan memnuniyetini sürekli kılmak.